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  • O que é a Parcela Já?
    É uma modalidade de pagamento que permite aos clientes pagar os packs em 3 parcelas mensais, sem juros e sem burocracia.
  • Como posso pagar com a Parcela Já?
    É simples e rápido. Pode ser feito presencialmente, informando a nossa equipa no momento da receção na clínica ou do pagamento. Em alternativa, também é possível pagar online, diretamente no nosso site. Em ambos os casos, o processo é imediato e sem formalidades.
  • Qual é o procedimento para aderir à Parcela Já?
    Após escolher o pack, a equipa da clínica inicia o processo (ou o cliente via site). Basta preencher os dados necessários e, em poucos instantes, recebe a confirmação de aprovação. O 1.º pagamento é realizado no momento, e as restantes parcelas são cobradas automaticamente nos 30 e 60 dias seguintes, sem necessidade de ação adicional.
  • É necessária aprovação para pagar com a Parcela Já?
    Sim. A adesão está sujeita a uma aprovação de crédito simples e imediata, efetuada no momento da compra.
  • Quais os dados necessários para a aprovação da operação?
    • Cartão de Cidadão; • Cartão bancário válido (para processamento automático das parcelas); • Número de telemóvel. Nota: O pagamento parcelado deve ser feito pelo titular do Cartão de Cidadão e do cartão bancário, pois ambos devem estar em nome da mesma pessoa.
  • Que cartões de pagamento são aceites?
    Todos os cartões de débito e crédito emitidos por entidades bancárias nacionais. Exceções: Cartões pré-pagos ou Revolut.
  • O número de telemóvel tem de cumprir algum requisito?
    Sim. O número fornecido deve pertencer ao cliente. Não são aceites números de terceiros ou da clínica.
  • É necessário ter saldo na conta ou no cartão para a primeira parcela?
    Sim. O valor da primeira parcela deve estar disponível em conta (débito) ou no plafond do cartão (crédito). A Parcela Já é uma facilidade de pagamento, não um crédito tradicional.
  • A data de validade do cartão tem algum requisito?
    Sim. O cartão deve ter validade superior a 3 meses após a data da última prestação.
  • Existem custos adicionais ou juros?
    Não. A divisão em 3 parcelas não tem juros nem custos extra. Paga exatamente o mesmo valor do pack.
  • Qual é o limite do Plafond na Laser Place?
    O limite máximo é de 1500€. Dentro deste valor, o cliente pode efetuar até duas compras/mês, com intervalo mínimo de 24 horas entre elas. Nota: Este limite aplica-se apenas às compras na Laser Place e não acumula com outras utilizações do Planfond.
  • Que packs posso pagar com a Parcela Já?
    Está disponível para packs de 2, 3, 5 e 10 sessões. Basta selecionar a opção de pagamento em 3 parcelas sem juros.
  • O que acontece se não pagar uma parcela?
    Em caso de falha no pagamento de uma das parcelas, contacte diretamente a Parcela Já (entidade gestora do pagamento). Para apoio, utilize os contactos abaixo: Parcela Já +351 210 200 919 suporte@parcelaja.pt
  • Quais as vantagens do SHR em relação aos sistemas convencionais (IPL)?
    O tratamento é muito confortável e totalmente indolor e a pele é mais protegida do que com os métodos tradicionais (IPL-elight) o que permite a exposição solar 48 horas após a sessão. A tecnologia SHR permite ainda um tratamento muito mais rápido e eficaz.
  • Todos os tipos de pele podem fazer tratamento com Laser SHR?
    Sim. A pele clara com pelo escuro responde mais rapidamente aos tratamentos, no entanto, com a tecnologia SHR, o sucesso do tratamento estende-se às peles mais escuras e aos pelos mais finos, mais loiros (mais loiros não significa pelos loiros) e também ruivos.
  • Quantas sessões são necessárias para colocar fim aos pelos?
    Os métodos da chamada depilação definitiva atuam sobre a raiz do pelo, destruindo-a e assim inibindo o seu crescimento. Trata-se de um processo progressivo, o que significa que são sempre necessárias várias sessões até se obter o efeito desejado. O número de sessões dependerá de vários fatores, tais como o tipo de pelo, a espessura, a cor, a densidade, a área a tratar e fatores hormonais. Estatisticamente, a média de sessões para eliminar o pelo é de seis a dez (dependendo do tipo de pele e pelo), sendo posteriormente necessário fazer manutenção para que o pelo não volte.
  • Há contraindicações para fazer Depilação a Laser?
    Não se detetaram contraindicações na utilização do laser SHR em condições normais de saúde, contudo deve evitar o tratamento nos seguintes casos: - Doença oncológica - Epilepsia - Gravidez - Lactante (por questões hormonais) - Diabetes tipo I - Pele muito seca ou desidratada - Toma de medicamentos fotossensíveis (antibióticos, tratamento de arritmias, diuréticos, anti-inflamatórios, tratamento de acne, retinol apenas na zona de aplicação, antidepressivos etc.) - Problemas cardíacos ou toma de anticoagulantes - Pacemaker - Estado febril
  • Tenho tatuagens, posso fazer Depilação a Laser?
    Claro que sim, não há qualquer contraindicação na depilação a laser em pessoas com tatuagens. No entanto, devido ao pigmento da tatuagem, o laser não pode ser aplicado diretamente na tatuagem nem nas suas imediações, sendo assegurado um perímetro de segurança em torno da área tatuada.
  • Posso fazer depilação Laser durante a gravidez? E durante a amamentação?
    A depilação a laser está contraindicada durante os períodos de gravidez, não havendo evidências científicas quanto à amamentação. No caso de estar a amamentar: Não há riscos nem incompatibilidades com esse período. Sendo a amamentação um período hormonal diferente, em que há produção de hormonas que muitas vezes interferem com o crescimento e produção de pelos, não nos é possível garantir a eficácia do tratamento no tempo esperado pois varia muito de pessoa para pessoa. Deixamos à consideração de cada um decidir adiar ou experimentar e verificar os resultados.
  • Vou notar resultados logo após a primeira sessão?
    Sem dúvida. Cerca de duas semanas após a primeira sessão os pelos caem naturalmente e alguns voltam a crescer. Algumas zonas podem já ter algumas falhas e os pelos que voltarem serão mais finos e fracos.
  • Posso depilar qualquer zona do corpo?
    Sim, o Laser SHR está indicado para uso seguro em qualquer zona do corpo, excepto sobrancelhas.
  • Que cuidados devo ter a partir do momento que iniciar o tratamento?
    Após cada sessão deve evitar a exposição solar por 48 horas e aplicar um bom creme hidratante nos dias seguintes ao tratamento. Deverá também informar o profissional Laser Place se iniciar a toma de alguma medicação ou qualquer tipo de tratamento médico.
  • O Laser SHR causa cancro de pele?
    Não. Existe uma enorme confusão entre a luz do laser da depilação e a luz do laser ultravioleta, que, essa sim, pode ser prejudicial. Muitas pessoas têm em mente que realizar esse procedimento frequentemente contribui para o aparecimento de cancro da pele. Porém, tal é errado. O laser tem a função de agir no pelo, mais precisamente na melanina do pelo, portanto, não pode provocar a formação de tumores, pois não causa nenhuma mudança no ADN das células. Assim, torna-se uma forma segura de remoção permanente do pelo.
  • A primeira Sessão é mesmo Grátis?
    Sim, a primeira sessão é totalmente grátis e sem qualquer compromisso para novos clientes em toda a rede Laser Place. Nessa sessão pode ser feito o tratamento ao corpo completo tanto homem como senhora.
  • Como devo preparar-me para a Primeira Sessão de Depilação Laser SHR?
    Deverá comparecer à sessão de depilação laser com o pelo cortado com o comprimento de aproximadamente 1mm a 2mm. No caso de corte com gilete será cerca de 2 dias antes do tratamento, no caso de máquina de corte (pente zero) será cerca de 1 dia antes do tratamento. No caso de ser a 1ª Sessão, e para que a técnica possa avaliar o estado e características do pelo, recomenda-se que deixe uma pequena porção de uma das zonas a tratar por depilar. A depilação dessa zona será feita no local, pela técnica, antes de iniciar o tratamento a laser.
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