Perguntas Frequentes (FAQ's)

É uma modalidade de pagamento que permite aos clientes pagar os packs em 3 parcelas mensais, sem juros e sem burocracia.

É simples e rápido. Pode ser feito presencialmente, informando a nossa equipa no momento da receção na clínica ou do pagamento. Em alternativa, também é possível pagar online, diretamente no nosso site. Em ambos os casos, o processo é imediato e sem formalidades.

Após escolher o pack, a equipa da clínica inicia o processo (ou o cliente via site). Basta preencher os dados necessários e, em poucos instantes, recebe a confirmação de aprovação. O 1.º pagamento é realizado no momento, e as restantes parcelas são cobradas automaticamente nos 30 e 60 dias seguintes, sem necessidade de ação adicional.

Sim. A adesão está sujeita a uma aprovação de crédito simples e imediata, efetuada no momento da compra.

• Cartão de Cidadão; • Cartão bancário válido (para processamento automático das parcelas); • Número de telemóvel. Nota: O pagamento parcelado deve ser feito pelo titular do Cartão de Cidadão e do cartão bancário, pois ambos devem estar em nome da mesma pessoa.

Todos os cartões de débito e crédito emitidos por entidades bancárias nacionais. Exceções: Cartões pré-pagos ou Revolut.

Sim. O número fornecido deve pertencer ao cliente. Não são aceites números de terceiros ou da clínica.

Sim. O valor da primeira parcela deve estar disponível em conta (débito) ou no plafond do cartão (crédito). A Parcela Já é uma facilidade de pagamento, não um crédito tradicional.

Sim. O cartão deve ter validade superior a 3 meses após a data da última prestação.

Não. A divisão em 3 parcelas não tem juros nem custos extra. Paga exatamente o mesmo valor do pack.

O limite máximo é de 1500€. Dentro deste valor, o cliente pode efetuar até duas compras/mês, com intervalo mínimo de 24 horas entre elas. Nota: Este limite aplica-se apenas às compras na Laser Place e não acumula com outras utilizações do Planfond.

Está disponível para packs de 2, 3, 5 e 10 sessões. Basta selecionar a opção de pagamento em 3 parcelas sem juros.

Em caso de falha no pagamento de uma das parcelas, contacte diretamente a Parcela Já (entidade gestora do pagamento). Para apoio, utilize os contactos abaixo: Parcela Já +351 210 200 919 suporte@parcelaja.pt